公共图书馆开展智库服务的供需耦合分析

作者:网站采编
关键词:
摘要：文化和旅游部在第六次全国公共图书馆评估定级工作中明确了智库服务选项，在《省级(副省级)图书馆等级必备条件和评估标准》服务效能中就“智库服务”设定5分加分项。虽然，智库

文化和旅游部在第六次全国公共图书馆评估定级工作中明确了智库服务选项，在《省级(副省级)图书馆等级必备条件和评估标准》服务效能中就“智库服务”设定5分加分项。虽然，智库服务目前还没有被列入基本分项，对于地市级、县级公共图书馆还没有作出开展智库服务的明确要求，但是，开展更具内涵、更有深度的内容服务必然是传统图书馆向现代图书馆转型的主要方向，为了适应时代的需求和转型的挑战，公共图书馆智库服务工作应该重视积累、提前准备。

公共图书馆开展智库服务是一项系统性、复杂性的业务工作，是公共图书馆继文献服务、信息服务、阅读推广服务之后的高阶服务工作，这对馆内的文献馆藏、数字资源储备、馆员文化素养、情报检索技术等都提出了更高的要求。为使公共图书馆的智库业务开展取得理想效果，本文基于供需耦合这一基础理论，对智库服务的供给方和需求方展开全面、深入分析。

1 供需耦合理论

“耦合”源自一个物理学概念，用于解释一种物理学的现象和规律，后来被广泛运用于其他学科，更多作为一种研究问题的理念、视角和方法，描述两个或者多个研究对象间相互影响、相互牵制、相互依赖、相互协调的关系。供需耦合理论就是研究供给方和需求方两个对象之间的关系[1]。供需耦合理论经常被应用于公共文化服务的供需关系研究，已成为学界研究的热点，主要集中于供需主体、方式、影响因素等方面的探讨。

但是，关于公共图书馆智库服务的研究目前尚未引入“供需耦合”的概念，笔者于2020年10月4日在中国知网(CNKI)《中文期刊全文数据库》中进行检索，年限设置在1990—2020年，以“图书馆+智库+供需耦合”作为检索词，没有获得任何检索结果。以“图书馆+供需耦合”作为检索词，获得1条检索结果：吴伟亚等[2]依托浙江省丽水市9个县市公共图书馆的有关数据，构建了耦合协调指数模型，反映了当地图书馆服务的供需关系。以“智库+供需”作为检索词，获得1条检索结果：陈国营等[3]从智库的供给方、需求方、对接机制和制度环境出发，探讨中国特色新型智库建设之道。目前，学界有关这方面的研究不足，而关于公共图书馆如何开展好智库服务，必须从供给因素、需求因素以及供需耦合逻辑上面进行深入研究。

2 公共图书馆智库服务的供给侧

区别于高校图书馆、科研院所图书馆和其他图书馆，公共图书馆的显著特征是社会化和公益性，而智库服务要求输出的产品是对馆藏资源进行深度加工整合、符合某一专业领域要求的智慧结晶。由于公共图书馆与智库在天然属性上的差别，公共图书馆开展智库服务应该如何定位，笔者认为，首先要在以下三个方面进行深入思考。

一是服务对象。公共图书馆作为基础性社会文化机构，对服务对象不设置门槛，不区分年龄、阅历、职业、专业等，不管是进入图书馆的一般读者，还是对图书文献资源有需求的社会大众，都是其服务对象。而智库作为前瞻性、专业性的知识产品生产机构，为政府部门提供政策制订依据，为企业提供市场竞争情报和发展战略信息，为专家学者提供科研学术成果支撑。二者在服务对象上的差别决定了公共图书馆开展智库服务，首先要明确服务对象的范围，为特定的人群和机构提供针对性、具体性和个性化的知识产品服务。

二是服务领域。公共图书馆开展智库服务需要在不同学科和专业领域积累深厚的知识基础，根据《2018年中国智库(CTTI)发展报告》统计的我国智库专家的学科分布情况，经济学领域专家占26%，法学专家占23%，管理学专家占20%，工学专家占9%，文学和哲学专家各占5%，历史学专家占4%，理学和教育学专家各占3%。公共图书馆在知识积累与服务领域上追求“全面与广泛”，而智库要求就某一专业学科展开“精细与深入”的研究。因此，公共图书馆开展智库服务首先要明确自身定位，在擅长或者主攻的领域方向上开展前期积累。

三是公共图书馆具备的服务资源。尽管公共图书馆开展智库服务在专业性和深入度方面与高校图书馆、科研院所图书馆以及一些民间智库相比处于劣势，甚至很多学者认为一般的公共图书馆无法开展智库服务[4]，但是，公共图书馆在资源上有着天然优势，公共图书馆拥有海量免费的文献资源、数字资源，以及相当多学术价值和应用价值有待挖掘的灰色文献资源。公共图书馆需要做的是注重培养和提升馆员的能力素养，运用专业的情报检索技术，系统地挖掘和整合馆内资源，为用户提供高质量的、有效的智库产品。

文章来源：《智库时代》 网址: http://www.zksdbjb.cn/qikandaodu/2021/0509/1177.html

上一篇：秦皇岛三农智库建设问题研究
下一篇：基于的多维度智库相互影响力评估